Als je een vliegticket hebt gekocht, maar de reis om geldige redenen moet weigeren of als je de geleverde service niet leuk vindt, dan rijst de vraag van de terugkeer. Hoe doe je dat en is het überhaupt haalbaar? Om te beginnen kun je een ticket altijd retourneren en daar zijn verschillende manieren voor.
instructies:
Stap 1
Als u om de een of andere reden een visum is geweigerd en het ticket al is gekocht, kunt u het terugsturen naar de luchtvaartmaatschappij. Neem hiervoor een schriftelijke visumweigering, paspoort en uw ticket mee. In dit geval moet de luchtvaartmaatschappij de volledige prijs van het ticket aan u terugbetalen zonder een boete of commissie in mindering te brengen.
Stap 2
Vergeet niet dat de teruggave van het ticket strikt plaatsvindt op de plaats van verkoop en alleen aan de persoon voor wie dit ticket is uitgegeven. Neem zeker je paspoort of ander identiteitsbewijs mee.
Stap 3
U kunt het ticket retourneren als de vlucht wordt geannuleerd of voor een lange periode wordt uitgesteld, of als de vlucht wordt omgeleid naar een andere luchthaven. Schrijf in dit geval een schriftelijke ontheffing van het ticket. De administratie is verplicht om u de volledige prijs van het ticket te betalen zonder enige commissie in te houden.
Stap 4
U kunt vrijwillig de vlucht annuleren en het ticket retourneren, indien daar een objectieve reden voor is, onder opgave van de reden van de weigering schriftelijk. In dat geval mag de administratie van de luchtvaartmaatschappij het bedrag als boete of commissie van u aftrekken. Het bedrag wordt ingehouden rekening houdend met de retourtermijn en de nominale waarde van het ticket.
